MoCoMo 개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

MoCoMo는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

회원가입·계정

• 이메일 주소, 사용자명, 암호화된 비밀번호
• OAuth(Google·Discord 등) 연동 시 제공되는 식별·프로필 정보(암호화·보관 정책에 따름)
• 프로필 사진·배너·소개 등 사용자가 입력한 정보

서비스 이용 시

• IP 주소, 브라우저·앱·기기 정보, 쿠키·유사 기술, 접속·이용 기록
• 푸시 알림 토큰, 언어·지역 설정
• 중고·직거래 관련 대략적 위치·지도 선택 정보(기능 이용 시)
• 본인확인을 위한 휴대폰 번호·인증 기록(해당 기능 이용 시)

사용자가 생성·업로드하는 정보

• 게시물·릴스·댓글·커뮤니티 콘텐츠
• 메시지·음성 메시지·통화 메타데이터
• 라이브 방송 스트림·채팅
• 중고·마켓·이벤트 등록 정보
• 이미지·동영상·음성 등 미디어 파일

결제·정산

• 결제·구독·후원·IAP·지갑·가상재화 관련 거래 기록
• 판매자·크리에이터 정산·사업자 정보(해당 시)
• 결제대행사가 처리하는 카드 정보는 해당 대행사 정책에 따름(회사는 필요한 거래 식별자만 보관할 수 있음)

2. 개인정보 이용 목적

수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다.

• 서비스 운영·개인화·개선
• 계정 인증 및 보안
• 스팸·사기·악성 활동 방지 및 신고 처리
• 중고·마켓·메시징·라이브 등 기능 제공
• 결제·정산·환불·부정결제 대응
• 고객 문의 대응 및 중요 공지
• 법령상 의무 이행

3. 개인정보 보관

MoCoMo는 법령 또는 서비스 운영상 필요한 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다. 계정 삭제 후에도 분쟁 방지·법적 의무 이행을 위해 일부 기록이 일정 기간 보관될 수 있으며, 자세한 내용은 계정 및 데이터 삭제 안내를 참고하세요.

4. 개인정보 제공·처리 위탁

MoCoMo는 다음 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다.

• 사용자 동의가 있는 경우
• 법적 요청·수사·법원 명령이 있는 경우
• 서비스 운영에 필요한 처리위탁(호스팅, CDN, 결제, 인증, 통화·라이브 인프라, 분석 등) — 계약상 보호조치를 적용
• 사업 양도·합병 등 기업 거래 시(이전 사실을 고지)

메시징·사법당국 협조 (Messaging & Law Enforcement)

우리 플랫폼은 이용자의 프라이버시를 최우선으로 하며, 사적인 대화 내용을 검열하거나 열람하지 않습니다. 단, 불법 행위 예방 및 관련 법령(예: 미국 FOSTA-SESTA, 한국 정보통신망법)에 의거하여, 사법당국의 정식 수사 협조 요청(영장, 법원 명령 등)이 있을 경우 법적 절차에 따라 해당 데이터를 제공할 수 있습니다.

Our platform prioritizes user privacy and does not censor or routinely review private conversations. However, to prevent illegal activity and in compliance with applicable laws (including U.S. FOSTA-SESTA and Korea's Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, etc.), we may disclose relevant data in response to formal law enforcement cooperation requests (warrants, court orders, and similar lawful process).

Google 사용자 데이터 처리 및 공유 제한

회사는 Google OAuth API를 통해 수집된 Google 사용자 데이터를 계정 인증 및 서비스 제공 목적 외에 타인이나 제3자에게 판매, 공유, 전송 또는 공개하지 않습니다. (단, 법적 의무 이행 또는 서비스 제공을 위해 이용자가 명시적으로 동의한 위탁 처리의 경우는 제외됩니다.)

5. 국제 전송

회사는 미국 등 이용자 거주국 이외의 지역에서 정보를 저장·처리할 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 이러한 이전에 동의하는 것으로 봅니다(강행법규가 달리 정하는 경우 제외).

6. 쿠키·유사 기술

MoCoMo는 로그인 유지 및 서비스 개선을 위해 쿠키·로컬 저장소 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 사용자는 브라우저·기기 설정을 통해 일부 저장을 거부할 수 있으나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 사용자 권리

사용자는 자신의 개인정보 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 전체 삭제 절차는 MoCoMo 계정 및 데이터 삭제 안내(/legal/account-deletion)를 참고해 주세요. 거주 지역 법에 따른 추가 권리가 있는 경우 동일 연락처로 요청할 수 있습니다.

8. 아동 안전 및 청소년 보호

MoCoMo는 아동·청소년 대상 불법 콘텐츠에 대해 무관용 정책을 적용합니다. 아동 성적 학대물(CSAM) 등 관련 콘텐츠를 인지한 경우, 회사는 미국 법령(18 U.S.C. §2258A)에 따라 NCMEC에 신고할 의무를 가집니다.

아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않도록 노력하며, 해당 정보가 확인되면 삭제할 수 있습니다.

9. 보안

회사는 암호화, 접근 통제, 최소 수집 등 합리적인 보안 조치를 적용합니다. 메시지 본문은 채팅방 참여자에게만 전달되며, 운영자를 포함한 내부 인력의 일상적 열람·데이터베이스 조회는 접근 통제로 제한합니다. 외부 결제·연락처 유도 방지를 위한 자동 키워드 가림은 사람의 검열 없이 수행됩니다. 다만 인터넷 전송·저장의 완전한 안전을 보장할 수는 없습니다.

We apply reasonable security measures including encryption and access controls. Message bodies are delivered only to chat participants; routine access or database queries by staff, including operators, are restricted. Automated keyword masking for off-platform payment and contact solicitation is performed without human review. We cannot guarantee absolute security of internet transmission or storage.

10. 정책 변경

본 방침은 변경될 수 있으며 중요한 변경 시 공지됩니다.

11. 준거법

본 약관 및 서비스와 관련된 사항에는 미합중국 와이오밍 주(State of Wyoming, United States of America)의 법률이 적용됩니다(법률 충돌 원칙은 제외). 본 약관 또는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우, 와이오밍 주 관할 법원을 전속 관할로 합니다. 다만 이용자의 거주국 강행법규가 적용되는 범위에서는 해당 법령이 우선할 수 있습니다.

12. 문의

운영 주체: MoCoMo LLC (State of Wyoming, United States of America)

고객문의: support@mocomo.net